2012/04/13
有用户询问：
“我是一家餐饮店的老板，下面有三个分店。以前客户都是直接打各分店的电话订餐，现在我想统一做一个外卖专线，安排客服接电话再分单给各个分店。如果我买了飞印，厨房远程接单打印这一块没问题了，但是客服接单、分单的问题怎么解决呢？”
客服回答：
飞印无线打印机是提供云打印的集合性产品，包括58mm、80mm、标签等多种云打印机。
它可以使用手机网络传输数据，因此可以放在厨房里不需要连接宽带网络，也可以通过WIFI或者网线等多种方式接入互联网，飞印打印是超远程打印，没有距离限制。
飞印云是一套开放、高拓展性的打印解决方案，专业技术人员可以通过API对接业务系统，而对于普通的消费群，则可以使用“飞印驱动”，也可以采用成熟的诸如微信小程序、美团、饿了么、有赞、微盟等多方的订单运营系统来为客户解决实际问题，提高效率。
整个业务流程是这样的：办公室配置一台装有“飞印驱动”和外卖餐饮软件的电脑，再准备一部接外卖订单的电话机，接线员接到电话订单后使用电脑发将订单分派发送到各个分店厨房的飞印无线打印机。
飞印驱动适用多种外卖餐饮软件，下面以一款“迅驰餐饮管理系统（免费版）”为例，演示如何进行订单派发。
首先，用户需要在电脑上安装飞印无线驱动，安装成功后飞印的图标就和普通的打印机一样，出现在打印机列表里面。 如何安装飞印驱动？点击查看 > >>
接下来需要在“迅驰餐饮管理系统”里面设置打印机。
进入“迅驰餐饮管理系统”，选择菜单栏，依次进入 “基础资料” > “基础资料设置” > “外卖、后厨设置”，在这里选择需要打印的票据类型以及对应的打印机。 此外，在这里也提供了一些高级设置，比如自定义打印模板。
设置好了，现在我们下一个订单试试。
按一下键盘F2键呼出外卖下单窗口，简单填写客户电话、地址、菜单等内容，选择“保存”，再选择“打印”，就OK了！
看看我们打出来的订单（扫描图），是不是非常方便呢？
相关下载地址：
飞印驱动程序 http://www.feyin.net/support/
迅驰餐饮管理系统（飞印58纸宽）：适用飞印无线打印机型号FY1600, FY3100, FY3500, FY3580 http://www.kuaipan.cn/file/id_36655351143072098.html
迅驰餐饮管理系统（飞印80纸宽）：适用飞印无线打印机型号FY8300 http://www.kuaipan.cn/file/id_36655351143072097.html